为响应国家金融监督管理总局山东监管局关于开展“2025年金融教育宣传周”的活动部署，积极践行以人民为中心的价值取向，中国太保寿险山东分公司（以下简称公司）全面启动“金融教育宣传周”系列活动。
本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，旨在深化金融知识普及，强化消费者权益保护，为广大居民的幸福生活保驾护航。
活动于9月15日至9月21日开展，内容围绕文化引领、深耕基层、联建共治、务实惠民四大核心领域展开，将金融服务与民生需求深度融合，精心打造一场充满温度与深度的金融知识普及盛宴。
文化领航：合规诚信筑牢发展根基
公司通过“服务人民、服务客户、服务基层”主题党建活动及系列宣传活动，将中国太保特色“合规日”及“三服行动”有机结合，推动合规文化与消保文化建设深度融合。
高管团队率先垂范，开展“高管讲消保，服务零距离”活动，通过传播保险原理、征信知识、典型案例等，强化合规、诚信的价值导向，引导消费者和投资者树立诚信意识和契约精神。此外，公司借助“三服行动”中“三适当”先锋宣讲团力量，组织党员骨干深入基层，以学促干推动党业融合，树立专业、诚信、尽责的机构形象。
深耕基层：网格覆盖传递金融知识
公司依托基层“近邻党建 + 金融教育”网格化阵地，开展“五进入”（进农村、进社区、进学校、进企业、进商圈）以及消保示范区/示范点活动。
同时，联动属地政府单位、属地反诈中心、调解中心、企事业单位、村委社区、党群服务站、村镇服务点等，开展下沉式、常态化金融教宣活动，将风险提示嵌入社区宣传栏、电梯广告屏、乡村大喇叭、校园课堂等场景，让金融知识触手可及。
联建共治：多方携手共筑风险防线
公司消保先锋队开展“宣讲一次消保常识”“开展一次防诈活动”“普及一项智能技术”“提供一份惠民保障”“解决一个健康问题”等“5 + 1”消费者权益保护活动，提升村（居）民风险防范能力、风险保障能力和健康意识。
各地机构推动助老、助残、助学、助农等特色志愿者队伍开展“风险提示送上门”活动，将公益服务与金融教宣有机融合。
务实惠民：服务升级解决群众难题
公司及下辖机构首席服务官聚焦理赔、保全等关键客户旅程，通过“睡眠保单”清理、分红报告解读、离职单客户服务、应付未付治理等举措，为客户提供贴心周到的服务。
一线服务岗位同步开展“微心愿大服务”活动，党员带头认领“保单解读”、“理赔办理指导”等“微任务”，将心愿清单转化为“为民服务成果清单”。
在金融教育宣传周期间，中国太保寿险山东分公司将持续以“三服行动”为引擎，精准对接群众金融知识需求，通过党员带头、网格覆盖、服务升级等立体化举措，让保险温度直抵民心，为人民群众的幸福生活保驾护航。
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